O texto a seguir é uma reflexão sobre propósito, sobre amor à vida e sobre momentos significativos. Hoje, queremos compartilhar uma história diferente aqui no blog, com o objetivo de transmitir o sentimento que molda e impulsiona nossa empresa: a busca por uma das coisas mais preciosas da vida – o tempo.
“Acreditamos que em tudo o que fazemos, transformamos a vida em ato de simplicidade, desenhando soluções que eliminam a complexidade e abraçam a eficiência de uma rotina mais leve com o coração, mais livre.”
Contexto histórico
A 4Medic nasceu em 2016, inspirada pela necessidade do atual Diretor Médico, Samy Zenun, de encontrar uma solução que otimizasse seu tempo e centralizasse todas as funcionalidades que ele precisava em seu consultório em uma única ferramenta.
Naquela época, a 4Medic ainda era um projeto em fase inicial, uma startup tentando ganhar vida. No entanto, desde o início, uma palavra sempre guiou todas as decisões e discussões da empresa: “tempo”.
A questão central das conversas e reuniões sempre foi: como a 4Medic poderia oferecer mais tempo para que os profissionais da saúde se dedicassem com mais qualidade ao cuidado de seus pacientes?
Com o passar dos anos, enquanto a startup ganhava forma, o objetivo permanecia claro: desenvolver produtos e soluções que unissem simplicidade e eficiência em cada detalhe.
No início, o software da 4Medic contava com recursos essenciais, desenvolvidos integralmente pelos dois cofundadores, Denis Carvalho da Silva, atual CEO, e Everton dos Santos Gonçalves.
As primeiras soluções eram voltadas para pequenos consultórios, oferecendo funcionalidades como agenda, prontuário eletrônico e financeiro. Apesar de básicas, essas ferramentas já refletiam o propósito da empresa: um software intuitivo, fácil de usar, que priorizava a simplicidade sem abrir mão da eficiência.
Na 4Medic, a busca constante por inovação sempre foi uma prioridade, visando agregar valor real às atividades dos profissionais de saúde. Um exemplo marcante dessa evolução foi a introdução de recursos como as Teleconsultas e a emissão de receitas digitais, adaptados às novas regulamentações que surgiram durante a pandemia global de COVID-19, em 2020.
Esse período revelou que o software da 4Medic não era apenas uma ferramenta estática, mas sim uma solução dinâmica e em constante evolução. A adaptação às necessidades emergentes demonstrou a importância de inovar continuamente, sempre com o propósito de transformar a vida dos profissionais de saúde em um ato de simplicidade e tornar sua rotina mais leve e eficiente.
Entre os diversos recursos essenciais que foram incorporados ao 4Medic ao longo dos anos, podemos destacar alguns mais recentes que exemplificam o compromisso com a inovação e a eficiência e que têm trazido impactos significativos para a gestão das clínicas:
- Multiagenda: A Multiagenda do 4Medic possui um controle mais completo de todas as agendas ao mesmo tempo. É possível visualizar agenda por agenda lado a lado, tudo na mesma tela. Além disso, é possível filtrar agendas por especialidades facilitando a busca e, ainda, verificar a disponibilidade de horários de forma intuitiva, através de cores. Além disso, na multiagenda há o controle da lista de espera, possibilidade de criar encaixes, evitando os famosos furos e bloqueio de horários em caso de reuniões ou compromissos.
- API Aberta: A API aberta possibilita que a clínica possa integrar sua assinatura 4MEDIC com outras plataformas especializadas em outras áreas como CRM por exemplo. Essa ferramenta permite aprimorar ainda mais a gestão das clínicas e consultórios.
- DMED: DMED, ou Declaração de Serviços Médicos e de Saúde, é um documento que profissionais da saúde precisam enviar todo ano para a Receita Federal do Brasil. Essa declaração é uma forma de o governo acompanhar as informações financeiras relacionadas aos serviços de saúde. No 4Medic, com apenas alguns cliques é possível emitir essa declaração, de forma rápida e fácil, poupando tempo na emissão e coleta de dados.
- Tabela de Exames: Essa ferramenta de fácil acesso permite que o usuário do 4MEDIC possa inserir resultados de exames no prontuário eletrônico. À medida em que os dados são inseridos na plataforma, será alimentado um gráfico para análise da evolução dos resultados.
- MIA – Inteligência Artificial para médicos. Surgiu alguma dúvida sobre um medicamento, tratamento ou diagnóstico? Pergunte à MIA. Dentro da nossa plataforma, usuários profissionais podem contar com o apoio da MIA, uma integração com a ferramenta de inteligência artificial da OpenAI para te auxiliar sempre que você precisar. Se você preferir pode copiar e salvar em sua biblioteca pessoal as resposta da MIA para as suas dúvidas.
- Integração com Dr. Cash: Financiamento de procedimentos na área da saúde. Essa integração fornece possibilidades para que os pacientes financiem procedimentos entre R$500,00 e R$30.000,00, com pagamento facilitado via boleto bancário. As opções de parcelamento vão de 6 parcelas até 24 parcelas, com experiência de contratação sem burocracias. Todo o processo é feito de dentro do prontuário eletrônico da 4Medic de forma rápida e totalmente digital.
- Pesquisa de satisfação: Permite criar pesquisas a fim de metrificar a satisfação dos seus pacientes com sua marca e serviço, de forma totalmente personalizada. As pesquisas de satisfação são importantes para entender como os clientes percebem a sua empresa, de modo que o atendimento em todos os pontos de contato seja continuamente melhorado.
- Integração com Pluga+Enotas: Com essa integração é possível emitir notas fiscais dentro da plataforma do 4MEDIC. Os dados são enviados automaticamente para as plataformas Pluga e E-Notas, que irão emitir a nota fiscal, enviar de forma automática para o e-mail do paciente e alimentar o site da prefeitura.
A transformação
A 4Medic tem percorrido um longo caminho na jornada de simplificar a rotina e criar espaços para o que realmente importa, permitindo que as pessoas vivam de forma mais plena e significativa.
A empresa se transformou em um ecossistema dinâmico, onde a inovação e o propósito são evidentes em cada aspecto dos trabalhos desenvolvidos. O nosso compromisso é compartilhado por colaboradores, parceiros e clientes, tornando o propósito da 4Medic uma realidade vivida no dia a dia.
No coração da 4Medic, há uma convicção profunda: o verdadeiro sucesso não está apenas em alcançar metas, mas em viver uma vida onde cada dia é equilibrado e gratificante.
A 4Medic é, sem dúvida, uma solução dedicada à gestão de clínicas e consultórios. Hoje, o software oferece tecnologia de ponta para otimizar essa gestão, mas as convicções e propósito permanecem mais firmes do que nunca.
Nunca deixamos de lado o que realmente acreditamos: um atendimento humanizado, onde pessoas conversam com pessoas. Nosso compromisso em proporcionar uma rotina mais leve e produtiva se reflete em mais de 4 mil profissionais utilizando o software e em inúmeros casos de sucesso. Clínicas e consultórios que, com o apoio do 4Medic, se destacam e se tornam referências em suas áreas de atuação.
Seguindo o propósito que nos guia desde o início, em setembro de 2024, a 4Medic passou por uma transformação significativa. Essa mudança não alterou nossa essência, mas aprimorou a nossa missão de sempre: permitir que as pessoas tenham tempo para viver tudo o que amam.
Em conjunto com essa reafirmação de propósito, nossa marca também foi modernizada. Agora, ela está mais limpa, simples e compreensível, facilitando a comunicação da nossa mensagem e fortalecendo nossa conexão com o público. Essas mudanças visam refletir melhor o que representamos e como queremos impactar a vida das pessoas. Com essa reformulação, buscamos alinhar ainda mais nossa identidade com nossos valores fundamentais.
Em breve, nosso produto também passará por uma importante remodelação. Estamos trabalhando para tornar o 4Medic ainda mais moderno, com um visual mais limpo e minimalista, refletindo a evolução que desejamos entregar. No entanto, apesar das mudanças visuais, manteremos intactos os pilares que sempre nos guiaram: eficiência, simplicidade e usabilidade. Nosso compromisso é garantir que o software continue a ser uma ferramenta poderosa e intuitiva, que realmente facilite a rotina dos profissionais de saúde.
Essas transformações não se limitaram apenas ao nosso produto; elas permearam toda a 4Medic. Internamente, reafirmamos nossos valores e propósitos, unindo toda a equipe em torno dessa renovada visão. Esse alinhamento é fundamental para que possamos transmitir, de forma autêntica e coerente, a energia e o amor que sentimos ao trabalhar na 4Medic. Queremos que essa vibração positiva e esse compromisso com a qualidade sejam sentidos por cada um de nossos clientes e parceiros, refletindo tudo o que estamos vivendo e construindo dentro da empresa.
Em breve, essa transformação estará visível em todos os nossos canais de comunicação, incluindo o software, o site, materiais e muito mais. Nosso objetivo com essa remodelação foi garantir que a 4Medic possa transmitir com ainda mais clareza tudo o que acreditamos e defendemos.
O futuro da 4Medic está voltado para parcerias mais sólidas, soluções ainda mais eficazes e, acima de tudo, para ajudar cada um a aproveitar melhor o seu tempo. Esperamos que essa mudança cumpra seu propósito de comunicar, de forma ainda mais assertiva, a verdadeira razão de existir da 4Medic.
Gostou de conhecer um pouco da jornada da 4Medic? Faça parte do movimento que está transformando a maneira de viver e trabalhar.